{"id":7792,"date":"2024-02-06T10:32:54","date_gmt":"2024-02-06T09:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santevet.be\/articles\/comprendre-assurance-animaux-santevet"},"modified":"2026-05-13T19:12:21","modified_gmt":"2026-05-13T17:12:21","slug":"comprendre-assurance-animaux-santevet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/articles\/comprendre-assurance-animaux-santevet","title":{"rendered":"Tout comprendre sur l&rsquo;assurance sant\u00e9 animale Sant\u00e9vet"},"content":{"rendered":"<h2><strong>La notion de frais &ldquo;impr&eacute;visibles&rdquo; et &ldquo;pr&eacute;visibles&rdquo; en assurance<\/strong><\/h2>\n<p>Une assurance sant&eacute; animale permet d&rsquo;&ecirc;tre <strong>couvert en cas d&rsquo;&eacute;v&eacute;nements impr&eacute;vus<\/strong>, comme un <strong>accident<\/strong> ou une <strong>maladie <\/strong>qui se d&eacute;clarerait chez votre animal de compagnie.<\/p>\n<p>Sant&eacute;vet, qui propose des <a href=\"..\/assurance-mutuelle-chien\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assurances chien<\/a> et des <a href=\"..\/assurance-mutuelle-chat\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">assurances chat<\/a>, rembourse les frais v&eacute;t&eacute;rinaires dits &ldquo;impr&eacute;visibles&rdquo;, li&eacute;s aux&nbsp;maladies&nbsp;et aux&nbsp;accidents. Vos d&eacute;penses v&eacute;t&eacute;rinaires sont <strong>rembours&eacute;es de 50% &agrave; 90%<\/strong> et <strong>jusqu&rsquo;&agrave; 5.000&euro;\/an <\/strong>selon la formule d&rsquo;assurance chien ou chat que vous aurez choisie.<\/p>\n<p><strong>Voici quelques exemples de frais v&eacute;t&eacute;rinaires rembours&eacute;s par Sant&eacute;vet, en cas de maladie et en cas d&rsquo;accident<\/strong> : consultations (classique, d&rsquo;urgence, de sp&eacute;cialiste&#8230;), achat de m&eacute;dicaments prescrits par le v&eacute;t&eacute;rinaire, frais d&rsquo;intervention chirurgicale y compris les frais d&rsquo;anesth&eacute;sie, analyses m&eacute;dicales, examens (IRM, radiographie, &eacute;chographie), frais d&rsquo;ambulance animali&egrave;re, radioth&eacute;rapie, s&eacute;jour d&rsquo;hospitalisation<\/p>\n<div class=\"block-insurance mb-3\">\n<div class=\"block-insurance-content\">\n<p><strong><em>Important :<\/em><\/strong><br \/><strong><em>Les soins v&eacute;t&eacute;rinaires pour traiter des probl&egrave;mes li&eacute;s &agrave; des maladies cong&eacute;nitales ou h&eacute;r&eacute;ditaires, ne sont pas rembours&eacute;s par les assurances pour animaux de compagnie.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Sant&eacute;vet participe &eacute;galement &agrave; la&nbsp;pr&eacute;vention&nbsp;pour vos chiens et chats et inclut un&nbsp;<strong><a href=\"..\/articles\/tout-comprendre-sur-mon-forfait-prevention\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Budget Pr&eacute;vention<\/a> dans toutes ses formules d&rsquo;assurance<\/strong>. Tous les ans, le montant du Budget Pr&eacute;vention est renouvel&eacute; et vous permet d&rsquo;&ecirc;tre <strong>rembours&eacute; d&rsquo;une partie des soins de pr&eacute;vention,<\/strong> soit des frais &ldquo;<strong>pr&eacute;visibles<\/strong>&rdquo;, comme les&nbsp;<strong>vaccins, antiparasitaires, vermifuges, produits d&rsquo;hygi&egrave;ne<\/strong>, etc. Selon la formule choisie, <strong>le Budget Pr&eacute;vention rembourse chaque ann&eacute;e 20&euro;, 50&euro; ou 80&euro; <\/strong>de soins pr&eacute;ventifs pour votre meilleur ami canin ou f&eacute;lin.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 1.5rem;\">Que sont les d&eacute;lais d&rsquo;attente d&rsquo;une assurance pour animaux ?<\/strong><\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 1.5rem;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/j4-wPi0HsGY?si=wsVlO91bjhIqzbx0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/strong><\/p>\n<p>Le d&eacute;lai de carence&nbsp;est une&nbsp;<strong>p&eacute;riode qui commence &agrave; la date d&rsquo;effet de votre contrat d&rsquo;assurance.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ce qu&rsquo;il est important de comprendre, c&rsquo;est que les frais engendr&eacute;s pour une maladie ou un accident survenant durant ce d&eacute;lai d&rsquo;attente ne pourront pas &ecirc;tre rembours&eacute;s,<\/strong> y compris ceux li&eacute;s au suivi et aux cons&eacute;quences de cette maladie ou de cet accident, et ceci tout au long du contrat.<\/p>\n<p>Cependant, vos frais v&eacute;t&eacute;rinaires li&eacute;s &agrave; une maladie ou &agrave; un accident <strong>qui<\/strong> <strong>surviendrait pour la premi&egrave;re fois apr&egrave;s les d&eacute;lais de carence, vous seront rembours&eacute;s <\/strong>&agrave; hauteur de la formule choisie, selon les dispositions g&eacute;n&eacute;rales Sant&eacute;vet.<\/p>\n<p><strong>Chez Sant&eacute;vet, les d&eacute;lais de carence sont les suivants ; v<\/strong><strong>otre animal sera couvert pour :<\/strong><br \/>&#8211;&nbsp;<strong>Les&nbsp;accidents<\/strong> (y compris pour les frais de chirurgie)<strong> qui surviendraient 48 heures&nbsp;apr&egrave;s le d&eacute;but de votre contrat&nbsp;<\/strong>(fracture, intoxication, entorse&#8230;)<br \/>&#8211;&nbsp;<strong>Les&nbsp;maladies<\/strong>&nbsp;<strong>qui se d&eacute;clareraient (pour la premi&egrave;re fois)&nbsp;45 jours apr&egrave;s le d&eacute;but de votre contrat<\/strong>&nbsp;(gastroent&eacute;rite, otite, conjonctivite&#8230;)<br \/>&#8211; Et pour les&nbsp;<strong>chirurgies cons&eacute;cutives &agrave; une maladie et toute pathologie des ligaments crois&eacute;s ant&eacute;rieurs,<\/strong>&nbsp;<strong>survenant 6 mois apr&egrave;s le d&eacute;but de votre contrat &#8211;<\/strong> &agrave; condition que la maladie concern&eacute;e par la chirurgie soit apparue pour la premi&egrave;re fois apr&egrave;s la carence de 45 jours (tumeurs, calculs urinaires, infection de l&rsquo;ut&eacute;rus&#8230;).<\/p>\n<div class=\"block-resume mb-3\">\n<div class=\"block-resume-content\">\n<p><strong>&Agrave; SAVOIR : le Budget Pr&eacute;vention de nos formules n&rsquo;est pas concern&eacute; par les d&eacute;lais de carence. Il est donc utilisable d&egrave;s le d&eacute;but de votre contrat, pour vous faire rembourser une partie des soins pr&eacute;ventifs de votre chien ou de votre chat (vaccins, antiparasitaires, st&eacute;rilisation, produits d&rsquo;hygi&egrave;ne&#8230;) !<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><strong>Le taux de remboursement d&rsquo;une assurance pour animaux<\/strong><\/h2>\n<p>En assurance sant&eacute; pour animaux de compagnie, le taux de remboursement est la <strong>part totale des frais qui vous sera rembours&eacute;e<\/strong> sur votre facture v&eacute;t&eacute;rinaire, selon les garanties de votre contrat d&rsquo;assurance. Chez Sant&eacute;vet, le taux de remboursement varie <strong>de 50% &agrave; 90%<\/strong> selon la formule choisie.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.santevet.be\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/INFOGRAPHIE_FR.png\" alt=\"Pourquoi souscrire &agrave; une Assurance Sant&eacute; Animale\" width=\"1080\" height=\"2300\" data-contentful-id=\"4Uy1vUxtBYktuwpTzVBrOm\" data-original-width=\"1080\" data-original-height=\"2300\" \/><\/p>\n<h2><strong>La franchise annuelle Sant&eacute;vet : comment &ccedil;a marche ?<\/strong><\/h2>\n<p>Les formules Sant&eacute;vet ont une&nbsp;<strong>franchise annuelle<\/strong>. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un&nbsp;<strong>montant fixe qui sera d&eacute;duit en une ou plusieurs fois<\/strong>&nbsp;selon le montant de votre premi&egrave;re facture v&eacute;t&eacute;rinaire de l&rsquo;ann&eacute;e.<\/p>\n<p>Une fois son montant atteint, toutes les factures suivantes de l&rsquo;ann&eacute;e de contrat en cours, seront<strong> rembours&eacute;es sans aucune franchise !<\/strong><\/p>\n<div class=\"block-resume mb-3\">\n<div class=\"block-resume-content\">\n<p><strong>&Agrave; SAVOIR : le Budget Pr&eacute;vention n&rsquo;a pas de franchise ! Vous serez rembours&eacute;(e)&nbsp;dans la limite du montant annuel disponible dans votre Budget Pr&eacute;vention, au moment de votre demande.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><strong>Le plafond annuel de remboursement d&rsquo;une assurance chien ou chat<\/strong><\/h2>\n<p>Le plafond annuel est la&nbsp;<strong>somme maximale <\/strong>qui peut vous &ecirc;tre <strong>rembours&eacute;e sur une ann&eacute;e de contrat,&nbsp;en cas d&rsquo;accidents et maladies<\/strong>. Le plafond de remboursement est <strong>renouvel&eacute; chaque ann&eacute;e<\/strong>, &agrave; la date d&rsquo;&eacute;ch&eacute;ance de votre contrat d&rsquo;assurance pour animaux. Les formules Sant&eacute;vet proposent un plafond de remboursement<strong> entre 2.000&euro;\/an et 5.000&euro;\/an<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>Exemple de remboursement avec la formule Confort de Sant&eacute;vet<\/strong><\/h2>\n<p>Poppy, un petit bichon fris&eacute; tr&egrave;s &eacute;nergique et intr&eacute;pide, a eu un petit accident en jouant &agrave; la balle et s&rsquo;est bless&eacute; &agrave; la patte. Le voyant boiter, sa propri&eacute;taire l&rsquo;a imm&eacute;diatement emmen&eacute; chez le v&eacute;t&eacute;rinaire.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Diagnostic v&eacute;t&eacute;rinaire : une entorse &agrave; la patte avant gauche<\/strong><\/p>\n<p><strong>&#8211; Montant des soins v&eacute;t&eacute;rinaires : 350&euro;<\/strong><\/p>\n<p>Heureusement la propri&eacute;taire de Poppy l&rsquo;a <strong>assur&eacute; avec la formule Confort<\/strong> <strong>de Sant&eacute;vet <\/strong>: elle pourra donc &ecirc;tre rembours&eacute;e de ses frais v&eacute;t&eacute;rinaires en lien avec cet accident. Il lui suffira, depuis son espace client ou l&rsquo;application Sant&eacute;vet, de remplir le formulaire de demande de remboursement en y joignant la&nbsp;<strong>feuille de soins<\/strong>&nbsp;<strong>compl&eacute;t&eacute;e par le v&eacute;t&eacute;rinaire <\/strong>qui a pris en charge son animal, et la <strong>facture v&eacute;t&eacute;rinaire d&eacute;taill&eacute;e.<\/strong><\/p>\n<p>La demande de remboursement pour les soins de Poppy est r&eacute;ceptionn&eacute;e par les &eacute;quipes Sant&eacute;vet. &Eacute;tant donn&eacute; qu&rsquo;il s&rsquo;agit de sa <strong>premi&egrave;re demande de remboursement de l&rsquo;ann&eacute;e de contrat en cours, la franchise annuelle sera appliqu&eacute;e<\/strong> sur le montant &agrave; rembourser. Voici le calcul effectu&eacute; :<\/p>\n<p>70% de 350&euro; = 245&euro; &#8211; 40&euro; de franchise annuelle = 205&euro; rembours&eacute;s<\/p>\n<div class=\"block-resume mb-3\">\n<div class=\"block-resume-content\">\n<p><em><strong>&Agrave; NOTER&nbsp;: les futurs remboursements de l&rsquo;ann&eacute;e de contrat en cours seront <u>exempts de&nbsp;franchise<\/u>, puisque cette derni&egrave;re a &eacute;t&eacute; d&eacute;duite dans sa <\/strong><strong>totalit&eacute;<\/strong><strong> lors de la premi&egrave;re demande de remboursement envoy&eacute;e.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Quel est le prix d&rsquo;une assurance pour animaux de compagnie ?<\/h2>\n<p>Le co&ucirc;t d&rsquo;une assurance pour chiens ou chats d&eacute;pendra de <strong>plusieurs crit&egrave;res <\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L&rsquo;&eacute;tendue des garanties propos&eacute;es par l&rsquo;assurance<\/strong> : prise en charge des maladies et\/ou accidents, incluant ou non les frais chirurgicaux ; la prise en charge des soins de pr&eacute;vention (vaccins, antiparasitaires&#8230;) incluse ou en option ; le montant du plafond annuel de remboursement, le taux de remboursement, la franchise, etc.<\/li>\n<li><strong>La race de votre animal <\/strong>: certaines races de chiens et chats sont pr&eacute;dispos&eacute;es &agrave; certaines pathologies et peuvent &ecirc;tre de sant&eacute; plus fragile. Cela impactera le prix de l&rsquo;assurance &agrave; la hausse, car le risque de sinistre est, de fait, plus &eacute;lev&eacute;.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;&acirc;ge de votre animal<\/strong> : assurer son animal &agrave; son plus jeune &acirc;ge permet d&rsquo;obtenir un tarif plus accessible &agrave; toutes les bourses. En effet, un jeune animal aura moins de risques de tomber malade compar&eacute; &agrave; un \u00ab\u00a0vieil\u00a0\u00bb animal qui, de par son &acirc;ge, pr&eacute;sente plus de risques au niveau de sa sant&eacute;. Et cela impacte le montant de la cotisation.<\/li>\n<li><strong>Les services inclus dans les offres de l&rsquo;assurance <\/strong>: assistance t&eacute;l&eacute;phonique&nbsp;24h\/7j en cas d&rsquo;urgence v&eacute;t&eacute;rinaire, application mobile, des conseillers &agrave; votre disposition tout au long de votre contrat&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prenez le temps d&rsquo;analyser en d&eacute;tails, les \u00ab\u00a0pour\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0contre\u00a0\u00bb de chaque formule d&rsquo;assurance<\/strong>. De fa&ccedil;on g&eacute;n&eacute;rale,&nbsp;<strong>il est d&eacute;conseill&eacute; de s&rsquo;arr&ecirc;ter uniquement au prix pour choisir une \u00ab\u00a0mutuelle\u00a0\u00bb animaux <\/strong>: la plupart du temps, un faible co&ucirc;t est synonyme de garanties peu avantageuses ou d&rsquo;un service client peu fiable.<\/p>\n<p>Et <strong>changer d&rsquo;assurance en cours de route peut &ecirc;tre tr&egrave;s d&eacute;savantageux<\/strong>. En effet, le fonctionnement des assurances, contrairement aux mutuelles pour les humains,&nbsp;<strong>ne leur permet pas de rembourser les frais m&eacute;dicaux li&eacute;s &agrave; un probl&egrave;me de sant&eacute; ant&eacute;rieur au contrat d&rsquo;assurance pour animaux.&nbsp;<\/strong>Cela signifie que si votre animal a eu des soucis de sant&eacute; lorsqu&rsquo;il &eacute;tait couvert par une ancienne assurance, le remboursement des frais li&eacute;s &agrave; ces m&ecirc;mes soucis de sant&eacute; ne sera pas possible par aucune nouvelle assurance.<\/p>\n<h2>Comment souscrire une mutuelle animaux ?<\/h2>\n<p>Vous souhaitez souscrire une assurance Sant&eacute;vet pour votre animal de compagnie ? Demandez&nbsp;<strong>votre devis gratuit&nbsp;en ligne personnalis&eacute;&nbsp;<a href=\"https:\/\/assurance.santevet.be\/quote-species\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sur notre site<\/a> ou par t&eacute;l&eacute;phone aupr&egrave;s de nos conseillers en sant&eacute; animale<\/strong>, en appelant le 02 613 16 48. C&rsquo;est totalement <strong>gratuit et sans engagement !<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez aussi <strong><a href=\"https:\/\/assurance.santevet.be\/call-me-back\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prendre un rendez-vous t&eacute;l&eacute;phonique gratuit<\/a> avec nos conseillers<\/strong> qui pourront vous donner plus d&rsquo;explications sur le fonctionnement de nos contrats d&rsquo;assurance pour animaux.<\/p>\n<p>A lire : <a href=\"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/articles\/impots-sur-les-chiens-ces-pays-qui-taxent-les-animaux\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Imp&ocirc;ts sur les chiens : ces pays qui taxent les animaux<\/a><\/p>\n<p><strong>Sant&eacute;vet<\/strong><br \/>Leader de l&rsquo;assurance sant&eacute; animale<\/p>\n<p><em>Photo : 123RF<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Vous &ecirc;tes assur&eacute;(e) ou souhaitez &ecirc;tre assur&eacute;(e) chez Sant&eacute;vet pour votre chien ou votre chat ? D&eacute;couvrez toutes les notions importantes &agrave; conna&icirc;tre pour bien comprendre le fonctionnement de l&#39;assurance sant&eacute; animale Sant&eacute;vet !<\/strong><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9730,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[181],"tags":[],"class_list":["post-7792","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-assurance-animaux"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7792"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18705,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7792\/revisions\/18705"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9730"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7792"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}