{"id":8272,"date":"2025-09-22T16:22:00","date_gmt":"2025-09-22T14:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santevet.be\/articles\/santevet-urgences-assitance-telephonique"},"modified":"2026-05-13T19:51:38","modified_gmt":"2026-05-13T17:51:38","slug":"santevet-urgences-assitance-telephonique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santevet.be\/fr\/articles\/santevet-urgences-assitance-telephonique","title":{"rendered":"Sant\u00e9vet Urgences : un service d\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique accessible 24h\/7j"},"content":{"rendered":"

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L’essentiel (TL;DR)<\/strong><\/span><\/h2>\n
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  • Santévet Urgences fonctionne via un numéro non surtaxé accessible depuis votre espace client ou l’application mobile.<\/span><\/li>\n
  • Tous les animaux sont couverts : chiens, chats et NAC comme furets, lapins ou oiseaux.<\/span><\/li>\n
  • Les vétérinaires d’astreinte peuvent organiser des consultations à domicile selon votre localisation.<\/span><\/li>\n
  • Ce service gratuit complète votre assurance sans remplacer un examen médical complet chez votre vétérinaire.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

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    Situations d’urgence vétérinaire : gérer le stress et l’inquiétude<\/h2>\n

    \"soins<\/p>\n

    Lorsqu’une situation d’urgence se présente avec votre animal de compagnie, l’anxiété et l’inquiétude peuvent rapidement vous envahir. Ces moments critiques deviennent particulièrement difficiles à gérer quand ils surviennent en dehors des heures d’ouverture habituelles : la nuit, durant les week-ends, les jours fériés ou pendant vos déplacements en vacances. Des créneaux où il devient impossible de contacter votre vétérinaire habituel<\/strong>.<\/p>\n

    Hyperthermie, traumatisme suite à une chute, brûlure<\/strong>, blessure<\/strong> superficielle ou grave, empoisonnement, réaction allergique<\/strong>, dilatation-torsion gastrique… Les situations d’urgence vétérinaire susceptibles de mettre en jeu la vie de votre compagnon<\/strong> sont multiples et variées. Ces problématiques touchent aussi bien les chiens<\/strong> et les chats<\/strong> que les NAC<\/strong> (nouveaux animaux de compagnie).<\/p>\n

    Qu’il s’agisse d’un accident<\/strong> soudain ou de l’apparition d’une pathologie, d’une dégradation de l’état de santé<\/strong>… Comment agir de manière appropriée dans ces circonstances ?<\/strong> Patienter en espérant une amélioration spontanée des symptômes représente une épreuve difficile et peut compromettre la survie de l’animal. C’est précisément pour vous accompagner dans ces moments critiques que Santévet a développé son service Santévet Urgences<\/strong>.<\/p>\n