Tout d’abord, nous sommes sincèrement désolés pour votre perte… 😔

Vous pouvez résilier votre assurance depuis votre Espace Client.

Il suffira ensuite de nous envoyer un justificatif de décès depuis le formulaire disponible survotre Espace Client, à la rubrique « Compte » ➡️ « Envoyer un document ».

✔️ Les justificatifs acceptés sont :
- L'acte de décès correspondant, établi par le vétérinaire qui a constaté les faits,
OU
- l'acte d'incinération.

La résiliation sera effective à compter de la date du décès et vous serez remboursé(e) des cotisations en trop-perçu.

💡 À SAVOIR : une déclaration de décès imprimable et à faire compléter par votre vétérinaire, est disponible sur notre site à la rubrique "Documents utiles".

👉 Télécharger la déclaration de décès