Votre animal de compagnie fait partie de votre famille : assurez-le !
• Les différentes formules d'assurance animale vous permettent de choisir votre taux de remboursement : 50%, 70% ou 90% en cas d'accidents et de maladies (consultations, hospitalisation, chirurgie, médicaments...)
• Pas d’examen médical requis pour assurer votre animal
• Traitement des feuilles de soins en 48 heures (ouvrables)
De manière générale, tous les frais liés à une maladie ou un accident, ainsi que leurs conséquences, survenus ou constatés avant la souscription de votre contrat ou pendant les délais d'attente, sont exclus des garanties de l'assurance Santévet.
Les délais d'attente sont établis pour certifier de la bonne santé de votre animal au moment de la souscription.
Chez Santévet, les délais sont les suivants : 48 heures pour l'accident, 45 jours pour la maladie, 6 mois pour une chirurgie consécutive à une maladie ainsi que les frais liés aux ligaments croisés.
Le Budget Prévention est quant à lui utilisable immédiatement après votre souscription.
Exemples d'exclusions spécifiques aux chiens :
- Toute intervention qui n'est pas effectuée par un docteur vétérinaire régulièrement inscrit à l'Ordre des Vétérinaires
- Les frais de prothèse oculaire
- Les frais d'alimentation même diététique, thérapeutique ou les compléments alimentaires
- Les frais exposés pour toute ovariectomie et castration avant l'âge de 4 ans de l'animal
Exemples d'exclusions spécifiques aux chats :
- Les maladies courantes pour lesquelles une vaccination existe, si elle n’a pas été réalisée (sauf pour la chlamydiose féline).
- La reproduction et ses conséquences.
- Les maladies et malformations héréditaires ou congénitales et leurs conséquences.
- Toute intervention qui n'est pas effectuée par un docteur vétérinaire régulièrement inscrit à l'Ordre des Vétérinaires.
D’autres exclusions sont mentionnées dans nos Conditions Générales.
Des formules d’assurance santé animale adaptées à chaque espèce !
Découvrez nos 3 formules d’assurance chien qui remboursent à hauteur de 50%, 70% ou 90% vos frais vétérinaires, si votre animal tombe malade ou se blesse.
Découvrez nos 3 formules d’assurance chat qui remboursent à hauteur de 50%,70% ou 90% vos frais vétérinaires, en cas de maladie et d’accident.
L'application Santévet
Disponible gratuitement sur smartphone et tablette, l'application Santévet facilite toutes vos démarches au quotidien (envoi et suivi de vos remboursements, Payvet, Santévet Emergency, suivi de consommation de votre contrat, informations utiles...).
Santévet : spécialiste de l’Assurance animaux
Votre animal de compagnie est un membre à part entière de la famille. Vous l'aimez et vous désirez le voir épanoui et heureux, en pleine forme. Sa bonne santé fait partie de vos préoccupations et vous voulez lui offrir le meilleur, autant en termes de prévention que de soins curatifs. C’est ce que permet le produit d'assurance animaux Santévet.
Une prise en charge des frais de santé par l’assurance animaux
Une blessure, une intoxication, une infection, une arthrose, des troubles neurologiques... Votre chien ou votre chat peut tomber malade et avoir besoin d'être amené à un cabinet vétérinaire en toute urgence. À moins qu'il ne souffre d'une affection chronique avec un traitement à vie. Certains soins font appel à des technologies de pointe et s'avèrent extrêmement coûteux. Or, vous ne devriez jamais avoir à renoncer à prodiguer les soins requis par son état de santé pour des questions financières.
Vous bénéficiez d'une assurance animaux adaptée à vos besoins et surtout à ceux de vos fidèles compagnons. Les différentes formules d'assurance animale vous permettent de choisir votre taux de remboursement : 50%, 70% ou 90%.
Une assurance animaux misant sur la prévention
La prévention est au cœur de la médecine vétérinaire. Moustiques, tiques ou puces peuvent transmettre des maladies graves aux chiens ou aux chats : prendriez-vous le risque de voir votre animal adoré contracter une dirofilariose ou la leishmaniose, quand des traitements préventifs existent et jouent un rôle prophylactique fort ?
Aujourd’hui le produit d'assurance Santévet est le seul à proposer dans tous ses contrats d'assurance animaux un budget pour les soins vétérinaires de prévention tels qu'anti-parasitaires, vermifuges, stérilisation... Pour nous, protéger la santé de votre animal, c’est vous proposer des formules adaptées à ses besoins et à votre budget.
Une assurance évolutive, des formules pour chaque animal
Parce que toutes les races de chats ou de chiens ne se ressemblent pas, parce que les attentes pour un félin ne sont pas les mêmes que pour un canidé, nos tarifs tiennent compte de la diversité des situations pour vous proposer une assurance animaux garantissant une couverture optimale. Que vous ayez pour chien un berger allemand, un berger australien ou un labrador, pour chat un chartreux, un Maine coon ou un persan, vous paierez votre assurance animaux au plus juste.
Pour vous accompagner au mieux dans le choix de votre formule d’assurance animaux, nos Conseillers Santé Animale sont à votre écoute pour vous guider vers une assurance animaux qui couvre votre animal et ses besoins spécifiques.
Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7
Devenir client chez Santévet, c’est aussi bénéficier de nombreux services gratuits comme l’assistance téléphonique Santévet Urgences 24h/7j en cas d’indisponibilité de votre vétérinaire habituel et l’application Santévet pour envoyer et suivre vos remboursements à tout moment. Pour plus d’informations sur nos tarifs et nos contrats d’assurance, réalisez gratuitement une tarification en ligne en seulement 2 minutes. L’un de nos Conseillers Santé Animale vous contactera pour répondre à toutes vos questions.
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Produit « Santevet » (Assurance santé animale) soumis à la Loi Belge, d'une durée de 12 mois à tacite reconduction (sauf résiliation dans le cadre des dispositions légales applicables), couvert par l'Assureur AXA Belgium SA, entreprise de droit belge.
Le Produit « Santevet » (Assurance santé animale) est distribué par Vetassur (sous la marque Santévet), permet à la prise en charge des frais vétérinaires en cas de maladie ou d'accident. Comme toute assurance, le contrat contient des limites et des exclusions, aussi bien pour les garanties de base que pour les garanties complémentaires. Vous pouvez retrouver la liste complète de celles-ci dans le document d'information sur le produit d'assurance (IPID) et dans les Conditions Générales. Il est important de bien prendre connaissance de l’ensemble de cette documentation avant toute souscription éventuelle du contrat.
Pour toute réclamation, vous êtes invité à prendre contact avec le Service Réclamation Santevet par email (reclamations@santevet.com ) ou par courrier (Santévet – Avenue Louise, 523 - 1050 Bruxelles).
Si la solution proposée ne vous convient pas, la saisine de l'Ombudsman des Assurances peur d'être faite par email (info@ombudsman-insurance.be) ou par courrier (Ombudsman des assurances, Square de Meeüs 35 Bte 1 000 Bruxelles).