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Comment pouvons-nous vous aider ?

Quelle est l'utilité du mandat SEPA ?

Le mandat SEPA (ou "autorisation de prélèvement") est un document officiel essentiel, qui nous permet de recueillir votre consentement pour :

- Prélever vos primes directement sur votre compte bancaire,

- Vous rembourser vos frais vétérinaires de manière sécurisée.

📝 Vous trouverez le mandat SEPA à remplir en dernière page de votre contrat Santévet.

📧 Vous pourrez ensuite nous transmettre votre mandat SEPA depuis le formulaire disponible sur votre Espace Client, à la rubrique « Compte » ➡️ « Envoyer un document ».


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