Les nouveautés sur votre Espace client Santévet

Envoyer et suivre vos remboursements, suivre votre consommation, accéder à vos services inclus ou encore gérer vos documents et coordonnées… Désormais, (presque) tout est possible depuis votre espace client Santévet !

Les deux nouvelles fonctionnalités de l’espace client Santévet

• Suivi de consommation détaillé, pour mieux s’y retrouver

En plus des détails de vos garanties, retrouvez désormais un suivi en temps réel de la consommation de votre contrat : consultez le montant restant de votre plafond de remboursement annuel pour les maladies et accidents, visualisez le temps restant pour les délais d’attente en cours, et vérifiez le montant annuel restant qui peut vous être remboursé par votre budget prévention.

• Documents, coordonnées… tout à portée de main !

Besoin de mettre à jour votre adresse email, ou encore votre n° de téléphone ? C’est désormais possible, mais seulement : consultez et téléchargez également vos documents importants ou modifiez vos coordonnées bancaires en un clin d’œil, directement depuis votre espace en ligne.

Les avantages de l’application Santévet

Installer l’application Santévet sur votre smartphone vous permettra de profiter de l’intégralité de ses fonctionnalités et de vos garanties, y compris le service Payvet, accessible uniquement depuis l’application. 

Rendez-vous sur l’App Store (iOS) ou Google Play (Android) pour télécharger l’application Santévet : elle vous accompagnera chaque jour pour vous aider à assurer la santé et le bien-être de votre fidèle compagnon.

Certaines choses ne changent pas… et c’est tant mieux !

Votre espace client Santévet conserve, bien entendu, ses fonctionnalités précédentes : 

1. Envoi et suivi faciles de vos remboursements

Réalisez vos demandes de remboursement en quelques clics et suivez leur traitement en temps réel, grâce aux différents statuts disponibles et aux notifications associées.

2. Vos services inclus, dans votre poche

• Bénéficiez de votre service Payvet et laissez votre carte de crédit dans votre portefeuille : nous avançons tous vos frais. Après application des garanties de votre contrat, vous bénéficiez automatiquement du prélèvement en 3x sans frais s’il vous reste plus de 50 € à votre charge.
• Un accident dans la nuit ? Une intoxication un dimanche après-midi ? Appelez Santévet Emergency 24h/7j, pour vous aider par des vétérinaires à tout moment.

3. Vous avez une question ? Nous avons sûrement la réponse !

Explorez notre rubrique “Questions Fréquentes”, directement depuis votre espace client ! Nos conseillers restent également à votre disposition, si toutefois vous ne trouvez pas votre bonheur dans notre FAQ.

Première connexion à votre espace client Santévet ?

Retrouvez toutes les explications pour vous connecter à votre espace client, dans notre FAQ dédiée.

Nous espérons que ces nouvelles fonctionnalités vous offriront une expérience encore plus fluide et agréable. Gérer la santé de votre animal de compagnie est un vrai jeu d’enfant, maintenant ! Prenez les bonnes habitudes en téléchargeant votre application Santévet !

Santévet
Le spécialiste de l’assurance santé animale

Crédits photos : Santévet