🐶🐱 Lees vóór het afsluiten het informatiefiche van het Product Santevet, AXA Belgium, Dierengezondheidsverzekering. 

Veelgestelde vragen

U wordt doorgestuurd naar de gedetailleerde beschrijving van de vraag.
Waar kunnen we je mee helpen?

Mijn huisdier is overleden. Hoe kan ik mijn contract stopzetten?

Allereerst willen we onze oprechte deelneming betuigen met je verlies… 😔 Je kan je verzekering opzeggen via je Klantenzone. Verstuur vervolgens een overlijdensbewijs naar ons toe via het formulier in je Klantenzone, onder de rubriek "Account" ➡️ "Een document versturen".

✔️ Bewijsdocumenten die we accepteren zijn:

- Het bijbehorende overlijdenscertificaat, opgesteld door de dierenarts die dit heeft geconstateerd,

OF

- Een crematiebewijs

De beëindiging gaat in op de datum van overlijden en eventuele te veel betaalde premies krijg je terugbetaald.

💡 LET OP: Een uit te printen overlijdenscertificaat, dat je kan laten invullen door je dierenarts, vind je op onze website onder de rubriek 'Nuttige documenten'.

👉 Download het overlijdenscertificaat





Heeft het je geholpen?
Dank u voor uw antwoord.