🐶🐱 Lees vóór het afsluiten het informatiefiche van het Product Santevet, AXA Belgium, Dierengezondheidsverzekering. 

Veelgestelde vragen

U wordt doorgestuurd naar de gedetailleerde beschrijving van de vraag.
Waar kunnen we je mee helpen?

Hoe kan ik inloggen in mijn klantenzone?

Om toegang te krijgen tot je klantenzone, download de Santévet-applicatie!

Je kunt ook online inloggen door hier te klikken.


👉 Als je voor de eerste keer inlogt, volg dan onderstaande stappen:

  • Ga naar onze site https://www.santevet.be/nl/ en klik op de knop “Klantenzone”.
  • Vul het e-mailadres in dat aan je contract is gekoppeld of gebruik je eigenaarscode. Deze vind je terug op je Santévet-contract en bestaat uit 4 cijfers en 2 letters.
  • Klik vervolgens op “Inloggen”.
  • Op de pagina die nu verschijnt vul je je e-mailadres, je eigenaarscode, je gsm-nummer en het wachtwoord dat je kiest in op het formulier. Controleer of alle informatie die je invult correct is.
  • Klik vervolgens op “Opslaan en doorgaan”.
  • Je ontvangt per SMS een verificatiecode op het GSM-nummer dat je hebt opgegeven. Deze code is bedoeld om te checken of jijzelf degene bent die graag wil inloggen.
  • Plak de verificatiecode in het betreffende veld, en klik daarna op “Bevestigen”.

👉 Als je al eens eerder hebt ingelogd op je klantenzone:

  • Ga dan naar de inlogpagina en vul je e-mailadres of je eigenaarscode in (deze staat op je contract en bovenaan de e-mails die we je toesturen).
  • Kies je wachtwoord, en volg de instructies op van de dubbele verificatie.

Wanneer je identiteit is bevestigd, heb je veilig toegang tot je klantenzone!


💡 Ben je je wachtwoord vergeten?

  • Ga dan naar de inlogpagina en vul je e-mailadres of je eigenaarscode in (deze staat op je contract en bovenaan de e-mails die we je toesturen).
  • Klik vervolgens op “Wachtwoord vergeten” en volg de instructies op.

Heeft het je geholpen?
Dank u voor uw antwoord.