🐶🐱 Lees vóór het afsluiten het informatiefiche van het Product Santevet, AXA Belgium, Dierengezondheidsverzekering. 

Veelgestelde vragen

U wordt doorgestuurd naar de gedetailleerde beschrijving van de vraag.
Waar kunnen we je mee helpen?

Waar wordt het SEPA-mandaat voor gebruikt?

Het SEPA-mandaat (of “machtiging voor automatische inning”) is een officieel en belangrijk document waarmee wij toestemming krijgen:

- Om je premie automatisch van je bankrekening af te schrijven

- Om je dierenartskosten veilig aan je te kunnen terugbetalen.

📝 Het in te vullen SEPA-mandaat vind je op de laatste pagina van je Santévet-contract.

📧 Zie je het SEPA-mandaat niet staan, vraag dan een SEPA-mandaatformulier aan door een e-mail te sturen naar accueil@santevet.com. Je aanvraag wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen.

BELANGRIJK: vermeld in je e-mail je eigenaarscode of contractnummer zodat we je als klant kunnen identificeren.

👉Waarom ontvang ik geen terugbetalingen?

Heeft het je geholpen?
Dank u voor uw antwoord.